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中消云IoT事業群2019年華南區客戶技術集訓順利開展

新时时彩技巧经验 www.btmusc.com.cn 發布日期:2019-04-17

2019年4月12日-13日,為加強華南區經銷商客戶、技術人員對公司產品技術的實操水平,中消云IoT事業群技術服務部分別對廣州海威機電及華南區域5家經銷商、深圳總部技術人員進行技術、產品集訓,有近100人次參加培訓課程,交流學習,總結提升。

本次培訓課程主要圍繞《硬件產品》、《云平臺》、《解決方案》、《TX3251配接實操》的實際應用設置課程并實施開展。由技術服務部經理趙迎春、售后服務主管王耀東擔任培訓講師。培訓期間,趙經理首先介紹了IoT事業群技術服務部近期規范的業務流程,包括云平臺賬號申請、售前技術支持申請、安裝服務申請、售后服務申請及技術培訓申請的注意事項和要點,規范業務流程,以便于更好地開展工作。


 

圖:技術服務部趙迎春介紹培訓內容(左圖:海威機電培訓現??;右圖:南山總部培訓現?。?/span>


在技術實操環節,技術服務部售后服務主管王耀東向各位經銷商客戶進行終端產品課程的講解及市場需求分析,以便于大家更好地向市場推廣公司產品,完善服務內容。同時,技術服務部還對部分自研、集成產品的功能進行詳細介紹,對公司3.0云平臺、掌上裝維、火知眼APP進行介紹,并對TX3251消防物聯網傳輸??榻邢殖∨浣友菔?,為客戶零距離、直觀展示配接方法,從而達到提升實操水平的培訓效果。


圖:手機安裝“火知眼”APP、掌上裝維等功能介紹


      本著培訓以“實戰”出發,發揮培訓的最大化效果,培訓講師在培訓現場直接教授大家TX3251硬件的配接方法,同時讓參訓人員切身體驗全部過程,加深了客戶對TX3251硬件的認識,中消云為客戶提供強有力的技術支撐得到了大家的認可與肯定。


 

圖:技術服務部售后主管王耀東現場教授TX3251配接方法


為鞏固和檢驗培訓效果,對參訓的諸位經銷商客戶及技術人員進行了現場考試,并對試卷進行分析總結,為后續培訓提供改進方向。

本次培訓形式豐富,內容飽滿,采用PPT介紹+實操的互動形式進行,大家在輕松的氛圍中深入了解公司的產品、平臺及方案。參訓經銷商海威機電表示參加本次培訓收獲良多,對中消云集團的產品及服務也非常滿意。

本期客戶技術集訓的開展,讓大家在培訓中交流互動學習,在交流中得到啟發,在啟發中實踐,不斷提升自身的技術服務水平。只有不斷地學習、實踐、提升,才能在激烈的市場競爭壞境中快速更新知識,踐行公司艱苦奮斗的企業文化,努力實現“讓天下沒有火災、讓社會更加安全”的企業使命。

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